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Rubber Ducky

Legal

Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 19 de marzo de 2026

Estos Términos están redactados para brindar transparencia y confianza a clientes, partners y revisores de debida diligencia. Definen cómo pueden usarse los Servicios de Rubber Ducky y cómo se asignan riesgos y responsabilidades.

1. Aceptación de estos Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de los sitios web, productos, APIs y servicios relacionados provistos por Rubber Ducky Labs LLC ("Rubber Ducky", "nosotros", "nuestro"), incluyendo Reservee.

Al acceder o usar los Servicios, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligar a esa organización a estos Términos.

2. Alcance de los Servicios

Rubber Ducky provee productos de software e infraestructura digital, incluyendo capacidades de turnos y reservas mediante Reservee. Los Servicios pueden incluir software alojado, APIs, herramientas para desarrolladores y funcionalidades en pre-lanzamiento.

Ciertas funcionalidades pueden requerir una orden de servicio, statement of work o acuerdo empresarial separado. En caso de conflicto, prevalece el acuerdo escrito y firmado.

3. Elegibilidad y Responsabilidad de Cuenta

Debes estar legalmente habilitado para celebrar un contrato vinculante y cumplir todas las leyes aplicables. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de cuenta y de todas las actividades bajo tu cuenta.

Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad relacionado con tu cuenta.

4. Uso Aceptable y Cumplimiento

Aceptas no usar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o dañinas, incluyendo intentos de afectar la integridad del servicio, obtener acceso no autorizado o procesar contenido prohibido.

Eres responsable de cumplir las leyes aplicables a tu negocio, incluyendo protección al consumidor, privacidad y obligaciones sectoriales. Rubber Ducky puede suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger seguridad, cumplimiento legal o integridad de la plataforma.

5. No somos un servicio bancario ni de transmisión de dinero

Salvo acuerdo expreso en un contrato firmado por separado, los Servicios son solo servicios de software y no son servicios bancarios, de custodia, de transmisión de dinero ni de procesamiento de pagos.

Rubber Ducky no asume responsabilidad por actividades financieras reguladas realizadas por clientes o sus proveedores terceros.

6. Datos del Cliente y Privacidad

Entre las partes, conservas la titularidad de los Datos del Cliente que envíes a los Servicios. Otorgas a Rubber Ducky un derecho limitado para tratar esos datos únicamente para proveer, mantener, asegurar y mejorar los Servicios.

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas comercialmente razonables. El tratamiento de datos personales está sujeto a nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, a un acuerdo de procesamiento de datos.

7. APIs, Integraciones y Servicios de Terceros

Si usas APIs, webhooks o integraciones de terceros, eres responsable de la seguridad, legalidad y configuración de esas integraciones y de obtener todos los permisos necesarios de los usuarios finales.

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas, y Rubber Ducky no es responsable por sistemas de terceros fuera de nuestro control.

8. Tarifas, Facturación e Impuestos

Las funcionalidades pagas, cuando existan, se facturan según tu orden de servicio o plan de suscripción. Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley lo exija o se indique expresamente por escrito.

Eres responsable de impuestos, tasas u otras cargas gubernamentales aplicables, excepto impuestos sobre nuestra renta neta.

9. Propiedad Intelectual

Rubber Ducky y sus licenciantes conservan todo derecho, título e interés sobre los Servicios, incluyendo software, documentación, marca y mejoras. No se otorgan derechos salvo los expresamente establecidos en estos Términos.

Conservas la titularidad de tus marcas, contenido y Datos del Cliente.

10. Confidencialidad

Cada parte puede recibir información no pública de la otra. La parte receptora usará el mismo grado de cuidado que usa para proteger su propia información confidencial, y en ningún caso menos que un cuidado razonable.

La información confidencial solo puede usarse para cumplir obligaciones o ejercer derechos bajo estos Términos y solo puede divulgarse cuando la ley lo requiera.

11. Disponibilidad del Servicio, Funciones Beta y Cambios

Podemos modificar, actualizar o discontinuar funcionalidades ocasionalmente. Las funcionalidades beta o pre-lanzamiento se proveen "tal cual" y pueden cambiarse o eliminarse en cualquier momento.

Buscamos operaciones de servicio confiables, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida o libre de errores salvo acuerdo expreso en un SLA firmado.

12. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, riesgo de seguridad, falta de pago, requisitos legales o uso indebido de los Servicios. Cuando sea comercialmente razonable, daremos aviso y oportunidad de subsanar.

Al terminar, tus derechos de acceso finalizan. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluyendo pagos, propiedad intelectual, confidencialidad, exenciones, limitaciones y resolución de disputas) seguirán vigentes.

13. Exenciones de Garantía

En la máxima medida permitida por ley, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Rubber Ducky rechaza todas las garantías implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Reconoces que ninguna declaración en este sitio web constituye asesoría legal, de cumplimiento o financiera.

14. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Rubber Ducky no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, reputación o datos.

Excepto por responsabilidades que no puedan limitarse por ley, la responsabilidad total de Rubber Ducky derivada de o relacionada con los Servicios no excederá los montos que hayas pagado a Rubber Ducky por los Servicios durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

15. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Rubber Ducky frente a reclamos de terceros derivados de tu uso de los Servicios, tus Datos del Cliente o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

16. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, excluyendo normas de conflicto de leyes. Los tribunales estatales y federales ubicados en California tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que una norma imperativa exija otra sede o que se acuerde algo distinto por escrito.

17. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Las actualizaciones materiales entrarán en vigencia al publicarse, salvo que se indique una fecha posterior. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia constituye aceptación de los Términos actualizados.

18. Contacto

Las consultas, notificaciones legales o requerimientos de cumplimiento pueden enviarse a hello@rubberduckylabs.dev.

Ubicación comercial: San Francisco, California, United States.